Impulso de la Cultura de Feedback en Gestamp
Formación en Sostenibilidad/ESG, Calidad, Operaciones, Habilidades
Gestamp tenía el objetivo de integrar el feedback como parte de su cultura organizativa, implicando tanto a managers como al conjunto de la organización.
El desafío no era solo formativo, sino cultural:
Fomentar hábitos reales de comunicación, aprendizaje continuo y mejora individual en un entorno global.
Solución
Desde Endeavour Learning se diseñó un programa formativo continuo, orientado a generar impacto sostenido en el tiempo:
- Estrategia basada en impacto progresivo
- Combinación de contenidos formativos y comunicativos
- Enfoque en microlearning y aprendizaje continuo
- Adaptación completa a la cultura y contexto de la compañía
Implementación
El programa se estructuró como una experiencia secuencial con impacto mensual:
- Píldoras formativas interactivas
- Vídeos de experto y contenidos audiovisuales
- Simulaciones para entrenar situaciones reales
- Infografías y newsletters para reforzar mensajes
- Evaluaciones y dinámicas de gamificación
Además, se desarrolló un sistema de seguimiento y participación para fomentar el engagement.
Resultado
- Integración progresiva del feedback en el día a día
- Mayor participación y engagement en la formación
- Mejora en la comprensión y aplicación del feedback
- Modelo formativo continuo y escalable
Impacto
El proyecto permitió a Gestamp evolucionar hacia una organización más abierta, colaborativa y orientada al aprendizaje, donde el feedback se convierte en una herramienta clave de desarrollo.